プラスチックフリー製品のショップトレンド: 人々が今求めているもの

ここ数年で何かが変わりました。静かでもありません。人々はかつて Amazon で最安商品を探していたように、プラスチックフリー製品のショップを積極的に探しており、正直なところ、数字がそれを裏付けています。

私は自分自身の購買習慣で初めてそれに気づきました。雨が降る木曜日の夜、皿を洗う代わりに携帯電話をスクロールしていたとき、カートのほとんどすべてが竹かガラスか紙に包まれていることに気づきました。そんな計画はしていなかった。それはまさに...起こった。そして、環境に優しい店を経営している人や、環境に優しい店で買い物をしている人たちと話し始めたとき、同じことを何度も聞きました。これはトレンドというよりも、恒久的なギアシフトのように感じられます。

では、人々は今実際に何を求めているのでしょうか？理論上はそうではありません。実際に。

現在オンラインで環境に優しい製品で最も売れているもの

竹製のキッチン製品が注目を集めています。本物みたいに。竹製まな板、竹製食器、ヘッド交換可能な竹製食器用ブラシ。その理由は見た目の美しさだけではありません（見た目は確かに良いですが、嘘をつくつもりはありません）。それは、竹は非常に早く成長し、殺虫剤を必要とせず、使い終わると分解してしまうということです。 国際竹籐機関の調査 は、合法的なプラスチック代替品として竹が何年も指摘されてきましたが、消費者もようやく追いつきつつあるようです。

しかし、ここからが問題です。ただの竹ではありません。生分解性家庭用品の幅広いカテゴリーが爆発的に増加しています。堆肥化可能なゴミ袋。蜜蝋で包みます。ペットボトルを使わないシャンプーバー。これらはもはやニッチなものではありません。これらの基本的なものを扱っていないゼロ・ウェイスト・オンライン・ストアは、基本的にお金をテーブルの上に置いたままにすることになります。

私が個人的に興味深いと思うのは、バスルームがどれだけこの問題のグラウンドゼロになっているかということです。特に環境に優しい美容製品。パッケージ不要のコンディショナーバー、詰め替え可能な消臭剤、竹製歯ブラシ。人々はキッチンに触れる前に、シャワーでプラスチックフリーへの切り替えを始めています。扱いやすいからでしょうか？一度に 1 つずつ交換するので、面倒な作業はありません。

非毒性の家庭用製品も大幅に上昇しています。特に両親。蛍光グリーンで化学臭のするもので掃除したばかりの床を子供が這っていると、すぐにラベルを読み始めます。詰め替え可能なガラスボトルに入った無毒の洗浄スプレー、洗濯シート、食器用洗剤の需要は着実に増加しています。 2021 年の NIH 研究 特定の家庭用化学物質と子供の呼吸器疾患との関連性を調べた研究は、従来の洗浄製品業界の事例にはあまり役に立ちませんでした。

買い物客がオンラインでエコ ショップをどのように見つけている (そして信頼している)

さて、ここが e コマースの観点から興味深いところです。

検出プロセスが変更されました。人々は単に「環境に優しい製品 オンライン ショップ」を検索して、最初の結果をクリックするだけではありません。彼らは友達に尋ねています。彼らは、誰かがプラスチックを完全に使用しない食品庫の交換を行う 3 分間の TikToks を見ています。彼らはあまりにも多くの情報が含まれた Reddit スレッドを読んでいます (私が本当なら、日曜日の午後を r/ZeroWaste に失うという罪を犯しています)。

しかし、実際の問題は信頼です。ウェブサイトに「エコ」と付け加えて、それを持続可能なライフスタイルショップと呼ぶことは誰でもできます。 1、2年でもこの店に来ている顧客は、以前に火傷を負ったことがあります。曖昧な主張。プチプチの山に包まれて出荷された商品。 「リサイクル」パッケージには、リサイクルされた内容物が 3% 含まれていることが判明しました。

今勝っているお店は、いくつかの特定のことをやっているお店です。透明です。マーケティング上の透明性ではなく、実際に透明性があるということです。製品がどこで作られたのか、何でできているのか、なぜその選択がなされたのかがわかります。倫理的なスーパーストアのエコ製品の設定では、認証 (フェアトレード、B Corp、繊維製品の GOTS) を列挙し、それらの認証が真の忠誠心を構築する意味を実際に説明しています。

そういえば、オーガニックヴィーガンのフェアトレードショップカテゴリーも驚くほど競争が激しくなってきました。数年前には、本格的なプレイヤーは片手で数えられるほどでした。現在、数十、おそらくは数百の店舗がこのように位置づけています。際立っているのは、実際のストーリーを含むものです。本当に気にかけている創設者。メーカーの商品を検索できます。そういうこと。

これがこれを完璧に捉えていると思う実際のシナリオです 私の友人のサラは、家庭用品の信頼できる倫理的なオンライン マーケットプレイスと呼べるものを見つけるために約 2 か月を費やしました。プラスチックフリーなだけではありません。彼女は、まともな労働慣行を備え、理想的には詰め替えプログラムがあり、理想的には地球の裏側から出荷されないブランドの、家庭用と身体用のエコ製品を求めていました。彼女は 4 つの異なる店を試した後、行き着く店を見つけました。彼女が何度も戻ってきたのは？彼らは非常に詳細な FAQ やサプライヤーとの関係をリストしたページを持っており、DM に答えてくれました。それでおしまい。それができたのです。

環境に優しい衣料品店とギフトのカテゴリー: 静かに巨大な

正直に言うと、しばらくこれで眠っていました。

サステナブルギフトのオンライン市場は私が予想していたよりも大きいです。誕生日、祝日、新築祝い。人々は、誰かの生活に単なる雑然としたものやプラスチックを加えているように感じられない贈り物を積極的に探しています。再利用可能なエコ製品は実用的であるため、特にギフトに最適です。ステンレスストローのセットです。美しい蜜蝋ラップセット。本当に優れた竹製キッチン製品のバンドル。

それから衣類もあります。環境に優しい衣料品店のスペースは今、良い意味で乱雑です。リサイクル繊維、デッドストック生地、天然染料を使って本当に興味深いことをしている小さな独立系ブランドがたくさんあります。しかし、それはグリーンウォッシングにも満ちており、それがここで認証が本当に重要である理由です。顧客はこの点について急速に賢くなっています。 GOTS認証のオーガニックコットンには意味があります。ファストファッションのウェブサイトで「環境に優しい」というのは、基本的には何の意味もありません。

廃棄物の少ない家庭用品がギフトセットとして登場する傾向は、いくつかのショップがうまく活用しているのを私も見てきました。基本的に責任ある消費者向け製品のバンドルであるスターター キットを購入します。竹歯ブラシ、シャンプーバー、石鹸バー、綿のトートバッグ、場合によっては再利用可能な農産物袋などです。始めたいけどどこから始めたらいいのか分からないという人のハードルを下げてくれます。一種の入り口としての贈り物。

実は、これは単なるゲートウェイではありません。一部の人にとって、良いギフトセットはスイッチ全体です。彼らは手に入れたものを使い、使い果たしてから、さらに探しに行きます。店主がそのように計画したかどうかに関係なく、それは顧客獲得戦略です。

データ (および私の逸話的経験) が今後の方向性について語ること

わかりました、正直に言います。私は水晶玉を持っていません。

しかし、方向性はかなり明確になっているように感じます。 ユーロモニターの持続可能性データ は、持続可能性への懸念がニッチな購入者の動機から主流のものに移行していることを一貫して示しています。全員ではありません。しかし、店主としてそれを無視することは実際のビジネスリスクであると多くの人が認識しています。

私が気づいたもう 1 つのことは、詰め替え可能で再利用可能なエコ製品が、最初はコストを理由に敬遠していた人々からも見直されているということです。竹製のキッチン用品や詰め替え可能なガラス製ボトルの場合は、前払い料金が高くなります。それは本当です。しかし、実際に計算してみると、使用あたりのコストの比較が大きく異なることがよくわかります。商品ページで顧客のためにこの計算を行うショップは、コンバージョン率が高くなります。そこに数字を入れるだけです。 「この詰め替え可能なボトルは、その寿命にわたって約 400 本のペットボトルを置き換えます。」そういうこと。

予算を重視する買い物客に対して、見下すことなく話しかける方法を見つけ出すオンラインのエコショップには、現時点で大きな利点がある。オンラインでゼロ・ウェイスト・ストアに来る人全員が、無制限にお金を使える筋金入りの環境活動家であるわけではありません。毎週物を捨てるのにうんざりしている人もいます。

これは私がよく考えている別のシナリオです。地元の市場で出会ったマークは、天然洗剤の濃縮物を販売する小さな etsy スタイルの事業を経営していました。彼は順調ではあったが、素晴らしいとは言えなかった。彼は各製品の説明の横に簡単な「使用あたりのコスト」の内訳を追加し始めたところ、それらのアイテムのコンバージョン率が最初の 1 か月で著しく上昇しました。彼はまた、原材料、調達方法、プラスチックを使用しない理由など、リストに非常に具体的なものを盛り込むようになりました。人々はそれを読むことがわかりました。彼らはそれを読みたいのです。

エコプロダクト市場は、私が思いつく限りの他のほとんどの e コマース カテゴリよりも特異性を重視します。 なぜなら、顧客の質問は「これは機能しますか？」ということだけではないからです。それは、「これを信頼できるか、あなたを信頼できるか、そしてこれは実際に私が考えているとおりのことをするかどうか」です。

これらの質問にうまく答えれば、何かが得られます。

まだプラスチックを使用しないお店に切り替えていない場合、それを妨げている唯一の要因は何ですか?本当に興味があります。

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