プラスチックフリー製品のショップトレンド: バイヤーが今求めているもの

ここ数年で何かが変わりました。私が言いたいのは、どこでも読むよくある「人々はより環境意識が高まっている」ということだけを意味しているわけではありません。実際、人々は毎週、カートに入れるものを変えています。その方法は、この分野をしばらく見てきた人にとっても本当に驚くべきことです。

私が初めてそれに気づいたのは、友人が食料品の注文のスクリーンショットをテキストメッセージで送ってきたときでした。その半分は、聞いたこともないオンラインのゼロ・ウェイスト・ストアからのものでした。彼女は環境運動に参加していたわけではありません。彼女は毎週火曜日の朝、ゴミ収集車が来るときに大量のプラスチックを捨てるのにうんざりしていました。それでおしまい。それが今、多くの人にとっての原点の物語です。

実際に人々をプラスチックフリー製品の店に誘導しているものは何ですか

ここで重要なのは、必ずしも理想主義ではないということです。時々それは迷惑です。それは、バスルームのキャビネットに半分空になったペットボトルが 11 本入っていて、どのボトルも自分より 400 年ほど寿命があることに気づくなど、特定の瞬間である場合もあります。その特定の認識には固執する方法があります。

しかし、傾向データもこれを裏付けています。 NielsenIQ による 2023 年の調査 では、世界の消費者の 78% が持続可能なライフスタイルが自分たちにとって重要であると答えていることがわかりました。さらに重要なのは、そのグループの一部が実際にその価値に見合ったお金を費やしているということです。アンケートの質問にただ頷くだけではありません。

彼らは何を買っているのでしょうか？実用的なものがほとんどです。シャンプーバー、再利用可能な蜜蝋ラップ、竹製のキッチン製品、詰め替え可能な濃縮洗浄剤など、廃棄物の少ない家庭用製品が現在完全に主流となっています。奇妙なフリンジ製品ではありません。とにかく、人々がすでに毎月購入しているものを置き換える、退屈で便利なもの。

正直に言うと？それは全く理にかなっています。注目を集めている製品は、人々にライフスタイルを劇的に変えるよう求めているわけではありません。彼らは、あるものをその同じもののより良いバージョンと交換しているだけです。プラスチック同等品と同等（またはそれ以上）に機能する生分解性家庭用品。それがピッチです。そして着陸です。

環境に優しい美容製品と衣料品: 現在爆発的に増加しているカテゴリー

美しさは大きなものです。すごく大きいですね。環境に優しい美容製品は、持続可能な小売業において最も急速に成長している分野の 1 つとなっており、その成長の多くは大手小売店ではなく、オンラインの小規模で独立したエコ ショップを通じて起こっています。人々は、自分が何を販売しているのかを実際に知っている場所から購入したいと考えています。すべての製品が精査された、倫理的なスーパーストアのエコ製品サイトですか?午後 11 時に成分リストを解読しようとしているときに、これは本当に魅力的です。

特にスキンケア。無毒の家庭用品はパーソナルケアに大きく波及しました。人々は、食べ物に何が含まれているかを気にし始めるのと同じように、保湿剤に何が含まれているかを知りたがります。 Environment Health Perspectives に掲載された研究 は、特定の一般的な化粧品化学物質とホルモン破壊とを結び付けており、人々はそのようなものを一度読んだら、読まなくなります。

服装はもっと厄介です。環境に優しい衣料品店は、サステナブルなファッションの価格が高く、グリーンウォッシングが完全に制御不能なため、販売が難しくなります。 （ブランドが主にポリエステルでできたTシャツのタグに「オーガニックコットン」と書いて、それが地球のための勝利だと称しているのを見たことがあります。違います。）

しかし、私がこれまで見てきた効果があるのは、徹底した透明性を備えた店舗です。サプライチェーンを表示します。工場を見せてください。証明書に名前を付けます。人々は完璧を必要としません、誠実さを必要とします。すべての製品レベルが明確に説明されているオーガニック ビーガン フェアトレード ショップ モデルは、曖昧な「エコ」ラベルでは決して得られない方法で真の信頼を築きます。

両方のカテゴリーにわたる再利用可能なエコ製品も静かに盛り上がりを見せています。再利用可能なコットンラウンド、洗えるメイク落としパッド、シリコンフードバッグ。小さなこと。しかし、それらは、単なる製品ではなく本質的に哲学に同意しているため、何度も戻ってくる顧客になります。

サステナブルなライフスタイル ショップが実際にブラウザを購入者に変える方法

さて、ここからは少し実践的な話をしたいと思います。なぜなら、これを読んでいる多くの人が環境に配慮した製品のオンライン ショップを運営している (または運営しようと考えている) のですが、なぜコンバージョンが低いのか疑問に思っているからです。

これらのサイトの多くの UX は不利に働いています これが実際のシナリオです。誰かが竹製のキッチン製品を検索した後、倫理的なオンライン マーケットプレイスにたどり着きます。商品ページが素敵ですね。写真は完璧です。しかし、なぜ竹と木なのかの説明はなく、製品がどのくらい長持ちするかの内訳も、すでに使用しているものとの比較もありません。人は跳ねる。彼らは驚かされるためにそこに来たのではなく、決断を下すために来たのですが、それを決めるのに十分な情報は得られませんでした。

機能するのは特異性です。 「年間約 520 枚のペーパータオルを置き換える」ということは、「環境に優しく持続可能である」ということよりもはるかに有益です。数字を教えてください。計算を教えてください。特に、人々が通常の店で買うよりも多くのお金を費やしている責任ある消費者向け製品の場合は、その正当性をページ上に明記する必要があります。

オンラインでの持続可能なギフトは、現在十分なサービスが提供されていないもう 1 つの分野です。ギフトは購買動機の大きな要因となっており、ゴミ箱に捨てられるプラスチック片を別の品として贈ることなく、何か意味のあるものを贈りたいと考える人々の巨大な市場が存在します。問題は、ほとんどのサステナブル ギフト セクションが一般的すぎる (「エコ ギフトかご!」) か、ニッチすぎる (「少量ずつ作られる手染めの蜜蝋キャンドル」) ことです。スイートスポットは実用的で美しく、明確に説明されています。家や身体に優しいエコ商品をギフトパッケージに?そのカテゴリーは、適切に商品化すれば基本的に自動的に売れます。

また、これはどれだけ強調してもしきれないのですが、実際にその製品を使用している実際の人々からのレビューは、あなたが書くどんな製品説明よりも価値があります。誰かのトイレの棚の移動の実際の前後の写真?それは狂ったように変換されます。

エシカルスーパーストアとエコ商品モデルの実際の姿

私は何年もの間、一部は調査のため、ほとんどは純粋な好奇心から、さまざまなエコショップのオンラインサイトを覗いてきました（私を批判しないでください）。そして、実際に成長しているように見える企業には、いくつかの共通点があります。

まず、視点を選択します。彼らはすべてを背負おうとしているわけではありません。私がとても気に入っているサイトの 1 つは、キッチンとバスルームに完全に焦点を当てており、基本的に家事を簡素化する人にとっての目的地となっています。そこにある製品はどれも実際に使用されるものです。閲覧するとそれが感じられます。

第二に、エコプロダクツの認定資格を説教臭くなく明確にしています。 「この製品は何で作られているのか、そしてそれがなぜ重要なのかを説明します」と「プラスチックをずっと使っているのは恥だ」の間には違いがあります。私が実際に読んで楽しんでいる最初のもの。 2つ目はタブを閉じたくなります。

第三に、最高の持続可能なライフスタイルショップは教育を商品の一部として扱っています。実際のシャンプーバーの正しい使い方をブログ記事で紹介しています。再利用可能なエコ製品に切り替える実際の学習曲線を示すビデオ。この種のコンテンツは SEO に役立つだけでなく、人々は実際に何を購入したかを知っているため、収益を減らします。

実際、最後の点を少しいじってみましょう。利益を減らすだけではありません。それは、スイッチワークアウトに熱中する人々のコミュニティを構築することです。そのコミュニティが口コミエンジンになります。そして、環境に優しいオンライン製品の場合、信頼できる友人からの口コミが依然として最も効果的なマーケティングです。

見てください、低廃棄家庭用品カテゴリー全体はまだ十分に初期段階にあり、真の価値とまともな製品を備えたブランドが真の視聴者を開拓できるのです。窓は明日閉まるわけではありませんが、永遠に開いたままというわけでもありません。主流の小売店がより優れたオプションを取り扱い始めるにつれ、利便性の差は急速に縮まりつつあります。

エレン・マッカーサー財団の包装調査によると、プラスチック包装だけでプラスチック廃棄物のほぼ半分を占めています。人々は非常に個人的な方法でその数字に目覚め始めています。

そこで、私が繰り返し考える質問は、この分野で何かを構築または実行している場合、実際に誰かが習慣を変えるのを容易にしているでしょうか?それとも、エコラベルが面倒な作業をやってくれることを期待しているだけですか?

それがすべてだからです、本当に。それが、真に成長しているショップと、美しい Instagram フィードや静かなショッピング カートを備えたショップを分けるものです。

実際に自宅で製品を 1 つ切り替えた理由は何ですか?それについては本当に興味があります。

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